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Concurrence déloyale et détournement de clientèle

Identifier les faits derrière un préjudice commercial présumé.

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Scène illustrative : Un enquêteur compare des catalogues avec un responsable.

Comprendre votre besoin

Une perte de clients ou une offre concurrente similaire ne constitue pas, à elle seule, la preuve d’un comportement fautif. La démarche doit partir de faits concrets : communications, dates, documents ou relations commerciales dont la cohérence mérite d’être examinée.

Ce qui peut être examiné

Le travail envisagé consiste à rapprocher les éléments disponibles, documenter des communications publiques et reconstituer une chronologie. Les questions relevant d’une clause contractuelle sont cadrées avec le conseil de l’entreprise.

Les éléments utiles

Les faits constatés, les contrats utiles et les documents que l’entreprise est autorisée à communiquer.

Une restitution contextualisée

Une présentation structurée des événements et des sources, sans qualification juridique automatique.

Vos questions sur cette demande.

Une baisse de chiffre d’affaires suffit-elle ?

Non. Elle peut motiver une analyse, mais doit être distinguée des faits à vérifier et des causes commerciales possibles.

Commençons par
les bonnes questions.

Un premier échange pour préciser votre besoin et les vérifications envisageables.

Parler de votre situation